Conseils de sécurité pour les rencontres

Rencontrer de nouvelles personnes est excitant, mais il est important de toujours être prudent lorsque vous interagissez avec quelqu'un que vous ne connaissez pas. Utilisez votre bon sens et mettez toujours votre sécurité en priorité, que vous échangiez vos premiers messages ou rencontriez des personnes en personne. Bien que vous ne puissiez pas contrôler les actions des autres, il existe certaines mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger lors de votre expérience de rencontre sur Woomatch.

Sécurité en ligne

• Ne jamais envoyer d'argent ou partager des informations financières.
  Vous ne devez jamais envoyer d'argent, surtout pas par virement bancaire, même si la personne prétend être en situation d'urgence. Transférer de l'argent revient à envoyer des espèces – il est presque impossible d'annuler la transaction ou de savoir où l'argent a été envoyé. Vous ne devez jamais partager d'informations pouvant être utilisées pour accéder à vos comptes financiers. Si un utilisateur vous demande de l'argent, vous devez le signaler immédiatement. Pour des conseils sur la manière d'éviter les arnaques sentimentales, vous pouvez consulter les conseils des autorités européennes de protection des consommateurs ou de votre organisme national de protection des consommateurs.

• Protégez vos informations personnelles.
  Ne partagez jamais d'informations personnelles sensibles telles que votre numéro de sécurité sociale, votre adresse personnelle ou professionnelle, ou des détails sur votre routine quotidienne (par exemple, le fait que vous fréquentez une salle de sport spécifique chaque semaine) avec des personnes que vous ne connaissez pas. Si vous êtes parent, vous devez limiter les informations que vous partagez sur vos enfants dans votre profil et dans vos premières communications. Évitez de partager des informations telles que les noms de vos enfants, l'endroit où ils vont à l'école, leur âge ou leur sexe.

• Restez sur la plateforme.
  Maintenez vos conversations sur la plateforme Woomatch pendant que vous apprenez à connaître quelqu'un. Les utilisateurs mal intentionnés essaient souvent de déplacer rapidement la conversation vers des SMS, des applications de messagerie, des e-mails ou des appels téléphoniques pour éviter notre surveillance.

• Soyez prudent avec les relations à distance et internationales.
  Méfiez-vous des escrocs qui prétendent être de votre pays mais qui sont bloqués ailleurs et ont besoin d'aide financière pour rentrer chez eux. Soyez sceptique envers toute personne qui évite de vous rencontrer en personne ou de parler au téléphone/en visioconférence – elle n'est peut-être pas ce qu'elle prétend être. Si quelqu'un évite vos questions ou insiste pour une relation sérieuse sans vous avoir d'abord rencontré ou appris à vous connaître, c'est un signe d'avertissement.

Signalez tout comportement suspect ou offensant
Vous savez quand quelqu'un a franchi la limite, et quand c'est le cas, nous voulons le savoir. Bloquez et signalez toute personne qui enfreint nos conditions. Voici quelques exemples de violations :

• Demandes d'argent ou de dons
• Utilisation inappropriée de la plateforme
• Harcèlement, menaces et messages offensants
• Comportement inapproprié ou nuisible pendant ou après une rencontre en personne
• Faux profils
• Spam ou sollicitations, y compris des liens vers des sites commerciaux ou des tentatives de vente de produits ou services

Vous pouvez signaler toute préoccupation concernant un comportement suspect depuis n'importe quelle page de profil ou fenêtre de message. Pour plus d'informations, consultez nos directives communautaires.

Protégez votre compte
Assurez-vous de choisir un mot de passe fort, et soyez toujours prudent lorsque vous vous connectez à votre compte à partir d'un ordinateur public ou partagé. Woomatch ne vous enverra jamais un e-mail vous demandant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe – si vous recevez un e-mail demandant des informations sur votre compte, vous devez le signaler immédiatement.

Rencontrer quelqu'un en personne

• Il n'y a pas besoin de se précipiter.
  Prenez le temps de connaître l'autre personne avant d'accepter de la rencontrer ou de discuter sur une plateforme en dehors de Woomatch. N'ayez pas peur de poser des questions pour déceler les signes avant-coureurs ou les éléments importants pour vous. Un appel téléphonique ou vidéo peut être un outil utile pour filtrer avant de rencontrer quelqu'un en personne.

• Rencontrez-vous dans un lieu public et restez-y.
  Rencontrez-vous les premières fois dans un lieu public fréquenté – jamais chez vous, chez votre date ou dans tout autre endroit privé. Si votre date vous pousse à aller dans un lieu privé, mettez fin à la rencontre.

• Informez vos amis et votre famille de vos plans.
  Dites à un ami ou à un membre de votre famille quels sont vos plans, y compris où et quand vous allez vous rencontrer. Assurez-vous que votre téléphone est chargé et avec vous à tout moment.

• Organisez votre propre transport.
  Nous voulons que vous ayez le contrôle sur la manière dont vous vous rendez à votre rendez-vous et en revenez, afin que vous puissiez partir quand vous le souhaitez. Si vous conduisez vous-même, il est conseillé d'avoir un plan B, comme une application de covoiturage ou un ami qui peut venir vous chercher.

• Connaissez vos limites.
  Soyez conscient de la manière dont l'alcool ou d'autres substances vous affectent – ils peuvent altérer votre jugement et votre vigilance. Si votre date essaie de vous pousser à consommer des drogues ou à boire plus que vous ne vous sentez à l'aise, affirmez-vous et mettez fin à la rencontre.

• Ne laissez pas vos boissons ou effets personnels sans surveillance.
  Vous devez toujours savoir d'où vient votre boisson et où elle se trouve à tout moment – n'acceptez que les boissons versées ou servies directement par le barman ou le serveur.